به گزارش مهرگان پرس از روابط عمومی بانک قرض الحسنئه رسالت، با بروز شدن سامانه پیشخوان مجازی رسالت امکانات جدید به این پیشخوان به شرح ذیل اضافه شد.
1-فرایند تغییر آدرس مشتری
۲-امکان استعلام کدپستی در پیشخوان مجازی رسالت
۳-نمایش نام کاربری های مدرن در پیشخوان مجازی رسالت(صفحه فعالسازی مدرن)
۴-ارسال خودکار پیامک هنگام رد درخواست ساتنا و تمکن مالی
۵-تغییر در سرویس معرفی وام جهت محدودسازی حساب سنتی در حساب مقصد
۶-امکان ثبت درخواست کارت برای مشتریانی که در زمان درخواست کارت و فرآیند چاپ کارت خطا می گیرند.
۷-فرایند اصلاح اقساط پرداختی (کنترل و نمایش وام های دریافتی پس از تاریخ اقساط اضافه پرداخت شده یا وام دارای اضافه پرداخت در Back Office)
۸-اعمال محدودیت زمانی در ثبت درخواست سرویس های مختلف (تغییر آدرس، تغییر رمز، ...)
۹-غیرفعالسازی رمز مدرن و تغییر سقف انتقال وجه و کنترل تغییر سقف فقط برای مشتریان رمز دوعاملی
۱۰-حذف استان و شهر در تمام فرم های پیشخوان مجازی رسالت و استخراج آنها از آدرس ذخیره شده برای مشتری
۱۱-فرایند بررسی موجودی مبلغ کارمزد مشخص در حساب مشتری/ بلاک کردن موجودی در حین انجام فرایند / برداشت از حساب مشتری و واریز به حساب کارمزدهای بانک (خدمات نیاز به فراشناسا)
۱۲-استعلام گواهی تمکن مالی
۱۳-افزودن تاریخ و ساعت امضای امضاداران در بک آفیس پیشخوان مجازی رسالت